Hvis uheldet er ude

Inden du kontakter SOS International

Ved ulykke eller motorstop er det vigtigt at komme i sikkerhed, inden SOS International kontaktes:

• Stig ud af bilen. Ved ulykke eller motorstop på stærkt trafikerede veje er det vigtigt, at alle passagerer hurtigt forlader bilen og placerer sig bag autoværnet.
   
• Tag sikkerhedsvesten på. I en del af de europæiske lande er det i dag lovpligtigt, at samtlige personer skal bære sikkerhedsvest, hvis man stiger ud af bilen på motorvejen.

Kontakt SOS International via telefon
 

• Hav altid registreringsnummer og bilens position klar, inden du kontakter SOS International. Fx. vej og bynavn, kilometersten, afkørsel, retning (fx. mod syd).
   
• Ring til SOS International. Alarmcentralen har døgnåbent.
   
• Anmeldelse. På alarmcentralen kommer du i kontakt med en sagsbehandler, som sørger for at din henvendelse registreres.
   
• Hjælpen er på vej. SOS International sørger for at arrangere vejhjælp eller bugsering af bilen.
   
• Det videre forløb. Hvis bilen ikke kan repareres på stedet, sørger SOS International for den nødvendige assistance, så din ferie kan fortsætte.

Kontakt SOS International via mobilapplikation
 

• Digital anmeldelse. Med mobilapplikationen kan du anmelde din skade digitalt – nemt og hurtigt.
   
• Download mobilapplikationen inden afrejse