Avanceret teknologi
Avancerede digitale løsninger er en grundsten i SOS’ forretning. De er med til at skabe en hurtig, struktureret og gennemsigtig sagsbehandling. Det giver ikke kun fordele i den daglige drift, men medvirker også til at gøre SOS til en attraktiv samarbejdspartner.
Vi udvikler løbende løsninger, der tilfører værdi til vores kunders forretning og hjælper vores leverandører til at performe endnu bedre. Vi lytter til vores brugere, og stræber efter at skabe løsninger, der imødekommer deres behov.
Case Management
Alle sager, som SOS behandler, registreres og styres i et skræddersyet og driftsikkert Case Management-system. Via internettet kan sagsbehandlere, læger og SOS’ lokale servicekontorer arbejde i systemet og indhente informationer og bilag fra et hvilket som helst sted på kloden.
Sagssystemet, som er integreret med vores telefoni og vidensdatabaser, udgør desuden grundstammen i en række internetbaserede løsninger for vores kunder og leverandører. Via web services kan data eksempelvis overføres direkte mellem SOS’ og kundernes it-systemer.