Ny teknologi: Synsk vejhjælp ringer før bilen går i stykker

Små og mellemstore virksomheders økonomi kan afhænge af, at vognparken holdes kørende uden problemer. Nu lancerer SOS Dansk Autohjælp en ny vejhjælp til erhvervsdrivende, der kobler sig på bilens data for at håndtere nedbrud, før de sker.

”Hallo, det er vejhjælpen. Din bil går i stykker om 20 kilometer.” Sådan kan det lyde, når SOS Dansk Autohjælp nu tilbyder erhvervsdrivende en ny type vejhjælp, Smart Vejhjælp. Ved hjælp af direkte opkobling til bilens datastrømme kan vejhjælpen fremover advare bilister om ellers uventede og forstyrrende nedbrud.

Mange små og mellemstore virksomheder i Danmark lever af at køre ud til kunderne og udføre deres arbejde, og pålidelige og driftssikre biler er derfor afgørende for forretningen. En dag uden bil kan både betyde overarbejde, underskud og tabte ordrer.

”Kører bilen ikke, er det hele forretningen, der står stille. Og selv om vi eksempelvis er ude med starthjælp til et fladt batteri på en kold morgen inden for en time, så kan det for sælgeren, håndværkeren eller konsulenten betyde missede aftaler, utilfredse kunder og tabte ordrer,” siger Kasper Lassen, der er ansvarlig for forretningsudvikling hos SOS Dansk Autohjælp.

 

Forretningsmæssig fordel

Missede aftaler på grund af et fladt batteri er netop en af de ting, erhvervsdrivende fremover kan undgå.

”Bilen producerer hele tiden data, der fortæller hvordan den har det, men det er kun en brøkdel af informationerne, der ender i instrumentbrættet. Ofte lyser advarselslamperne først, når det er gået galt, men med Smart Vejhjælp kan vores alarmcentral fx advare vores erhvervskunder om, at batteriet vil stå af inden for en måned, og på den måde holde dem kørende,” siger Kasper Lassen, der forventer sig meget af det, han kalder fremtidens vejhjælp.

”Med Smart Vejhjælp gør vi bilens data tilgængelig på en måde, der giver vores erhvervsabonnenter en forretningsmæssig fordel i hverdagen. Det er tjenester, der kan mærkes i forretningen og ses på bundlinjen,” fortsætter han.

Nyt liv til gamle biler

Smart Vejhjælp passer til langt de fleste erhvervsbiler, som kører på de danske veje i dag. Vejhjælpen får kontakt til bilen via en dongle, der skal sættes i bilens OBD-stik. Herefter kobler føreren donglen op til Smart Vejhjælp-appen på sin smartphone, og så kan bilen sende beskeder til føreren og vejhjælpens alarmcentral, som griber ind, hvis der er problemer under opsejling.

Udover at holde bilen – og forretningen – kørende, kan Smart Vejhjælp også levere data til kørselsregnskabet, fortælle hvor virksomhedens biler befinder sig og give indblik i, hvor økonomisk virksomhedens ansatte kører.

”Den nye teknologi opgraderer i et snuptag ældre biler til noget, der for mange nye biler stadig er fremtiden. På den måde behøver den erhvervsdrivende ikke nødvendigvis at investere i en ny vognpark, for at ligge sig i overhalingsbanen, slutter Kasper Lassen.

 

To eksempler på Smart Vejhjælp

Smart Vejhjælp sender fejlkoder på motoren, ABS/ESP, gearsystem og undervogn.

Eksempel 1: Kritisk fejl på bilen

SOS Dansk Autohjælp modtager en kritisk fejlmelding om fejl i bilens elektriske systemer, hvor en defekt generator med stor sandsynlighed vil betyde at kundens bil vil bryde ned inden længe. Kunden selv kan kun se batterilampen lyse og kan tro, at batteriet snart trænger til udskiftning.

Men via de præcise fejlkoder fra Smart Vejhjælp kan SOS Dansk Autohjælp hurtigt identificere, at generatoren er problemet, så bilen er i overhængende fare for at bryde ned. Operatøren på vagtcentralen ringer kunden op og beder vedkomne køre ind til siden og sender samtidig en redder med de rigtige reservedele ud på stedet. Med stor sandsynlighed ville kunden ikke være nået mere end 20 km før bilen var gået helt i stå.

Eksempel 2: Batteri

Smart Vejhjælp kan ved løbende målinger give brugere besked om lavt spændingsniveau på bilens batteri, som kan forsage at bilen ikke vil starte. Især i perioder med frostgrader kan batteriet være udfordret. Smart Vejhjælp giver brugeren mulighed for at reagere ved fx at starte bilen og lade batteriet op.

Smart Vejhjælps algoritmer kan også bestemme, hvornår et batteris levetid nærmer sig enden og advare brugeren, når batteriet er udtjent og trænger til udskiftning.

 

Læs mere om Smart Vejhjælp

Kontakt os

Er du ude at rejse og har brug for akut assistance?

Kontakt SOS Internationals alarmcentral på +45 7010 5050.

Jeg har et andet spørgsmål

Dit browsersprog adskiller sig fra det valgte sprog på hjemmesiden - venligst vælg dit foretrukne sprog herunder.