Bestil vejhjælp digitalt med få klik

SOS International tilbyder nu sine forsikrings- og mobilitetskunder en løsning, hvor slutbrugere kan bestille vejhjælp digitalt. Via GPS-lokation og få, nemme klik kan den nødstedte bilist rekvirere vejhjælp hurtigt og præcist.

At gå i stå med bilen på en landevej langt væk hjemmefra eller midt på en motorvej kan være en utryg oplevelse. Med SOS Internationals løsning får nødstedte bilister adgang til hurtig og nem bestilling af vejhjælp. Med få klik sendes standardinformationer som kontaktoplysninger og GPS-oplysninger til alarmcentralen, der omgående vender tilbage til bilisten:

”Som digital partner til mobilitets- og forsikringsbranchen har vi fokus på at gøre det nemt og trygt at bestille vejhjælp. Ved at bestille vejhjælp digitalt kan den nødstedte bilist hurtigt og ikke mindst præcist få adgang til hjælp,” siger Jan Bøjstrup, der er direktør for SOS Internationals danske vejhjælpsforretning.

At levere kvalitetsydelser og digitale løsninger til vejhjælpsmarkedet er konstant på SOS Internationals dagsorden. Og netop adgangen til bilistens GPS-lokation en af de store fordele ved løsningen:

”Vi oplever mange frustrerede bilister, der har svært ved præcist at gengive, hvor de befinder sig. Med simple midler som GPS-lokation og en automatisk respons fra alarmcentralen løser vi de udfordringer og den usikkerhed, der ofte rammer de nødstedte bilister. På den måde kan vi vende en utryg nedbrudsituation til en god kundeoplevelse,” slutter Jan Bøjstrup.

Om løsningen: Digital bestilling af vejhjælp

• Løsningen er en white label-løsning med integrering i kundens website
• Gennem få klik sendes kontaktinformation og GPS-oplysninger direkte til alarmcentralen
• Så snart bestillingen er modtaget, ringes der automatisk tilbage til slutbrugeren. Behandlingen af digitale bestillinger af vejhjælp prioriteres på lige fod med indgående opkald.
• Som altid sørger SOS International for, at brugerens data er i trygge hænder

Vil du vide mere?
Hvis du ønsker at høre mere om, hvordan vi kan implementere digital bestilling af vejhjælp til fordel for jeres kunder, skal du kontakte din Key Account Manager.