Videobehandlinger er kommet for at blive
For psykologerne og fysioterapeuterne i SOS Internationals netværk er det en almindelig del af arbejdsdagen at gennemføre konsultationer via et videolink. Det, der er afgørende for et godt resultat med videobehandling, er, at klienten er motiveret, viser forskning.
Det var nedlukningerne under covid-pandemien, der for alvor lærte os at gå til psykolog og fysioterapeut via en skærm. Før pandemien i 2020 vendte op og ned på hverdagen, var udbredelsen af videobehandlinger indenfor fysioterapi og psykologi stadig forholdsvist begrænset. Teknologien var der, men behandlingsformen manglede at opnå sit folkelige gennembrud.
Men nedlukninger og isolationskrav blev en digital øjenåbner, og i 2020 så SOS International en fremgang i videobehandlinger inden for sin Healthcare-virksomhed på over 300 procent på en enkelt måned. (https://www.sos.eu/da/nyheder/2020/corona-giver-videokonsultationer-et-gennembrud/)
Siden da er videokonsultationerne blevet en naturlig del af hverdagen hos SOS International, når klienter behandles af fysioterapeuter og psykologer. Videobehandlingerne er kommet for at blive, og i dag gennemføres cirka 15 procent af alle konsultationer I SOS International via et videolink.
Det enkelte menneske i centrum
Emma Alvius er psykolog og arbejder for SOS International i Göteborg. Hun forklarer, at under samtalen mellem psykolog og klient er der ikke den store forskel på, om psykolog og klient sidder over for hinanden, eller om de taler sammen via video.
Det allervigtigste for at få et godt udbytte er, at klienten er godt tilpas med situationen:
- Mange mennesker er positive over for video, mens andre oplever, at det fysiske møde er vigtigt for at føle sig tryg. Forskning viser, at begge metoder fungerer lige godt, men at det kan have en negativ effekt på udfaldet, hvis klienten ikke selv er med til at bestemme, hvordan behandlingen foregår, siger Emma Alvius.
Fysioterapi uden berøring
Indenfor fysioterapi er der en helt naturlig begrænsning i, hvor mange behandlinger, der kan gennemføres på distance.
- Det er klart, at nogle behandlinger indenfor fysioterapi kræver en fysisk undersøgelse og af til også en fysisk behandling, siger Rasmus Elb, der er fysioterapeut og teamleder hos SOS International i Göteborg.
Men selv om fysikken sætter begrænsninger for hvor mange behandlinger, der kan udføres online, udgjorde andelen af videobesøg hos fysioterapeuterne 11 procent i 2022.
Faktaboks:
Hos SOS International foregår mere end hver syvende konsultation indenfor fysioterapi og psykologi via et videolink. Der er både fordele og ulemper ved videokonsultationer:
Plus:
- Klienten slipper for transport og ventetid
- Hjemlige omgivelser kan være med til at gøre klienten tryg
- Videobehandling er en fordel for mennesker med en stram kalender
- Det gør adgang til behandling lettere, hvis man bor geografisk langt væk, har et fysisk handicap eller sociale vanskeligheder
- Mødet i egne omgivelser kan være med til at give et indblik i klientens tilstand
Minus:
- Tekniske udfordringer med lyd og opkobling kan være hæmmende
- Det kan være en udfordring at klienten ikke har adgang til at tale uforstyrret
- Klienter med moderat til svær depression og klienter med et højt niveau af angst kan have svært ved at modtage behandling på afstand
Kontakt os
Er du ude at rejse og har brug for akut assistance?
Kontakt SOS Internationals alarmcentral på +45 7010 5050.