Seneste nyt fra SOS International

Erfaringsopsamling efter terrorangreb i Paris: Hvem skal du ringe til, hvis du har brug for hjælp?

07-12-2015

Rejsebranchen skønner at der var 8000-10.000 danskere i Paris, da terrorangrebet fandt sted. Udenrigsministeriets Borgerservice fik det første døgn cirka 300 henvendelser fra danske rejsende og pårørende. Vi oplever, at når man rejser uden for Europa har de fleste danske rejsende viden om, hvordan de er dækket med hensyn til rejseforsikring, og hvem man skal ringe til, hvis man har brug for hjælp.

First medical PTC-transport on Airbus A380 manned by SOS International doctor

07-12-2015

SOS International was the first medical assistance company to take the new generation of flying intensive care units on the Airbus A380 in use on a patient transport on a Lufthansa flight from Johannesburg to Frankfurt.

Husker jeres kunder det blå kort?

25-11-2015

Så nærmer vinterhøjsæsonen sig med hastige skridt og mange danskere tager af sted på skiferie. Langt fra alle er opmærksomme på vigtigheden af at medbringe det blå EU-sygesikringskort og risikerer derfor, at den behandlende læge i udlandet opkræver den fulde udgift for behandlingen og ikke kun en eventuel egenbetaling.

Giv dine kunder hjælpen lige ved hånden

25-11-2015

I henhold til 2015-tal fra Google’s forbrugerbarometer er udbredelsen af smartphones i de nordiske lande (Danmark, Norge, Sverige og Finland) 75% i gennemsnit, hvilket er en stigning på 28% siden 2012. Sverige topper listen med en udbredelse på 83%, hvorimod Finland har en udbredelse på 67%.

Vellykket integration af SOS Veihjelp i Norge

25-11-2015

For lidt over et år siden indgik SOS International en aftale med NAF (Norges Automobil-Forbund) om at etablere en virksomhed, der tilbyder vejhjælp i Norge – SOS Veihjelp. Med denne aftale opnåede SOS International en position som markedsleder inden for vejhjælpsassistance med hensyn til volumen og dækning, hvilket har styrket vores kerneforretning i den nordiske region.

Status på situationen i Paris

19-11-2015

SOS International følger fortsat situationen i Paris tæt. Lørdag modtog vi et stort antal henvendelser vedrørende hvordan man skal forholde sig, og vi har i løbet af weekenden yderligere registreret et antal sager.

Status fra sommerhøjsæsonen

03-09-2015

Det har været en stormende og regnfuld sommer, men vi har været godt forberedt i samtlige nordiske lande. Ifølge vores prognoser forventede vi omkring 348.000 opkald i alt. Samlet modtog vi 347.123 opkald, så vores prognoser har ramt plet.

Styring af kunderejsen med fordelene ved digitalisering

03-09-2015

Vi ønsker at give vores slutbrugere den bedste oplevelse, samtidig med at vi reducerer sagsomkostningerne så meget som muligt for vores kunder. Så hvordan bærer vi os ad med det? Den digitale udvikling giver os muligheder for at yde assistance til slutbrugerne på nye måder til fordel for alle parter.

SOS service kontorer spiller en vigtig rolle

03-09-2015

SOS International har mere end 20 servicekontorer over hele verden. SOS servicekontorerne yder lokal bistand på vegne af SOS International, herunder arrangerer lokal transport, lokale prisaftaler og omkostningskontrol, kontakt til lokale hospitaler og mange andre opgaver.

Ny Vice President for Medical Operations

03-09-2015

I juni i år blev Karin Tranberg udnævnt til Vice President for Medical Operations hos SOS International. Medical Operations er et af SOS Internationals største forretningsområder med mere end 200.000 sager om året.

Dit browsersprog adskiller sig fra det valgte sprog på hjemmesiden - venligst vælg dit foretrukne sprog herunder.