SOS International lanserar nytt system för digital orderhantering

I början av året lanserade SOS International ett nytt rikstäckande bärgningsnätverk i Sverige. I samband med detta blev det klart att Sverige skulle bli först ut med SOS Internationals nya nordiska nätverkssystem för bärgarna. Detta system, som fick namnet On-Site, är ett av de första systemen som utvecklats på SOS Internationals nya digitala plattform som på sikt kommer att ersätta de befintliga systemen i samtliga nordiska länder.

Efter en intensiv vår lanserades On-Site under sommaren. Målet har varit att skapa ett enkelt och flexibelt system som är lätt att integrera emot. Systemet är utvecklat med fokus på den nordiska marknaden vilket ger en ännu större möjlighet för våra kunder och partners att implementera enhetliga lösningar och processer för samtliga marknader. Läs mer: Nytt bärgningsnätverk vill lyfta svensk vägassistans till en högre nivå

On-Site bidrar till en helhetslösning där det ska vara enkelt för en konsument att följa sitt ärende genom hela skadeprocessen och ger kunderna en överblick över kostnader, samlad rapportering, bilder i realtid samt möjlighet att samla ytterligare data, som felkoder, från skadeplatsen.

Mervärd til våra kunder
Syftet med On-Site är dels att ge ett mervärde till våra kunder men handlar lika mycket om att hänga med i den snabba utvecklingen och hela tiden kunna anpassa sig till våra kunders behov. I takt med att bilarna blir uppkopplade och är utrustade med nya tjänster som eCall, blir skräddarsydda lösningar mer eller mindre ett krav och det är viktigt att vi skall kunna bemöta detta med ny modern teknik samt processer som ökar kundnyttan.

Den lyckade lanseringen av On-Site lägger grunden för ytterligare satsningar som kommer att implementeras senare under hösten. Vi ser fram emot att nu kunna erbjuda nya kundanpassade lösningar även inom bärgningsområdet tillsammans med våra kunder.

Kontakta oss

Är du ute på en resa och behöver akut hjälp?

Kontakta SOS Internationals larmcentral på tel. +45 7010 5050.

Jag har en annan fråga

Your browser language is different from the chosen site language. Please choose your preferred language below!