Möt vårt rikstäckande nätverk

SOS Internationals omfattande nätverk kan leverera bärgning och vägassistans för alla typer av fordon i hela landet, dygnet runt, 365 dagar om året. 

Object reference not set to an instance of an object.

Vare sig det rör sig om en enklare reparation på plats eller bärgning till verkstad så hjälper våra samarbetspartners dina kunder längs med vägen i hela landet. SOS Internationals nätverk består av starka lokala aktörer med lång erfarenhet i branschen.

Tillsammans levererar vi en stor variation tjänster inom bärgningssegmentet till försäkringsbolag, bilmärken och bilimportörer, till leasingbolag, hyrbilsfirmor, distributörer och logistikbolag, till privata och offentliga bolag.

Läs mer om våra tjänster

Möt vårt nätverk

 

Fram till för 10 år sedan var Ramströms Bilbärgning hyfsat lokala i Västeråsområdet. Då beslöt man sig för att utöka verksamheten till hela Västmanland och även in i Uppland. En satsning som gett resultat – idag är de den största aktören i hela Västmanland.

Johan Ramström, vd för Ramströms Bilbärgning och barnbarn till grundaren Allan Ramström, har jobbat med bärgning sedan 1987. För honom innebär samarbetet med SOS International ett nytt sätt att utveckla företaget.

- Det är kul att utvidga till det här nya nätverket som SOS International skapat. Bärgning är rätt säsongsbetonat, på vintern när det är jättemycket snö har vi mycket att göra, medan vissa höstdagar är rätt lugna. Genom SOS International får vi en mycket jämnare volym och vi använder oss också av en del hjälpmedel som de tar fram, säger han.

Att jobba med SOS International är inget nytt, utan det har Ramströms Bilbärgning gjort långt innan det mer formella samarbete som SOS International inledde vid årsskiftet trädde i kraft. Däremot innebär nätverket att det är lättare att få igenom förbättringsförslag nationellt, förklarar Johan Ramström.

 - SOS International är verkligen lyhörda för nya idéer som kan utveckla hela branschen och snabba i växlingarna. Genom nätverket kan de också få igenom det som en standard i hela landet, det är då det ger effekt. Inte när bara tio bilar i Västerås gör på ett visst sätt, det måste ju vara minst hundra.

Styrkorna med detta nätverk är många, framförallt finns det en otroligt stor vilja att underlätta kundens vardag, påpekar Johan Ramström.

- Det viktigaste är att korta ledtiden i hela skadeprocessen. SOS International har tagit fram ett jättebra system, On-Site, som hjälpmedel. On-Site underlättar för alla inblandade i en skadeprocess att rapportera status i ett ärende och på det sättet korta ner handläggningstider. Inom nätverket finns det också en plan att hela tiden bli lite bättre och på så vis kunna nå högre mål både gällande kvalitet och miljö.

Med över 30 år i branschen tycker Johan Ramström fortfarande att han har ett spännande jobb med nya utmaningar hela tiden. Och det är också något som Ramströms Bilbärgning jobbar aktivt med – att ge sina medarbetare en stimulerande tillvaro.

- Det bästa som finns är när man åker ut och har pirret i magen för hur man ska lösa det, om kunden kommer bli nöjd. För tio år sedan fick vi ett avtal med Haverikommissionen, med att bärga flygplan som störtar. Det är uppdrag som är väldigt avancerade och då får man ju den där pirrande känslan igen.

Vad har Ramströms Bilbärgning för styrkor?

Vi jobber hårt med att utveckla vårt företag och göra kunden nöjd. Att alltid ge kunden lite mer än han/hon räknat med. Kan man göra det lilla extra så får kunden den här positiva känslan. Sedan gäller det att ha miljön i tankarna. Vi har börjat köra på andra bränslen. Visst, det är lite dyrare, men vi gör stora miljöbesparingar. Istället försöker vi dra ner på milen, vilket vi gör genom ett planeringssystem så att bärgarna kör kortare sträckor.

Om Ramströms Bilbärgning

  • Familjeföretag som grundades 1954.
  • Totalt jobbar 16 personer där, inklusive fyra delägare.
  • Har huvudkontor i Västerås, verkar i hela Västmanland och även i delar av Uppland.
  • Är Västmanlands största bärgningsföretag, med specialitet på tungbärgning.

Tommy Eriksson började som bärgare på B&B i Nacka våren 2018 med ett långt förflutet i yrket. 2005 fick han en möjlighet att testa på yrket och sedan ”fastnade han”.

- Jag har alltid varit intresserad av fordon och tycker det är kul att hjälpa människor. Att vara bärgare är väldigt roligt, du är ju mångsysslare och har en stor variation i arbetet. Du ställs också inför olika situationer och får ta del av andras människors liv och vardag. Många har haft en jobbig situation och då får man hantera det, säger Tommy Eriksson om sitt jobb.

På B&B som företaget även kallas, är de drygt 20 medarbetare i alla åldrar och med olika erfarenhet. Det finns mycket kompetens att ta av, konstaterar han.

- Har du ett problem finns det alltid någon du kan höra av dig till för att få hjälp. När jag kommer ut på plats ser jag vad jag kan göra för att underlätta för individen och vända något negativt till något positivt. Ofta handlar det om att berätta vad det finns för hjälp att få, om kompetensen på verkstäder, om hyrbilsförsäkringar och annat. Många är ju väldigt oroliga för hur det ska gå.

Hur skulle du beskriva samarbetet med SOS International?

-Det funkar väldigt bra, man märker att det finns väldigt mycket kompetens på SOS International också. De ställer rätt frågor när de tar in ärenden från kunder och har vi problem som vi behöver hjälp med från dem så får vi det också.

Om B&B i Nacka AB

  • Grundades 2001.
  • Bärgar framförallt fordon men även båtar i hela Stockholms län.
  • Har cirka 20 anställda.
  • Utför årligen runt 20 000 bärgningsuppdrag.

Det bästa är att hjälpa kunden, man blir en räddare i nöden, säger Anders Håkansson om tillvaron som bärgare. Familjeföretaget han jobbar i grundades samma år som han föddes – 1982. Att merpart av medarbetarna är familjemedlemmar ser han som en styrka.

- Det kanske låter lite klyschigt, men det är en för alla, alla för en. Det lilla familjeföretaget med mycket hjärta och kunnande som löser det mesta. Det är viktigt att finna lösningar eftersom det aldrig är något som ser likadant ut när vi kommer ut, säger Anders Håkansson.

- Förutom att kunna gripa in i nödsituationer är variationen i yrket som bärgare en stor fördel.  Ena stunden bärgar man en lyxbil, andra stunden hjälper man en äldre dam med en bil som hon haft sedan den var ny. Det är också ett fritt och socialt arbete där man är ute och träffar mycket folk, förklarar han.

- Vi säger aldrig nej till en kund, utan hjälper alltid den vidare och ställer upp. Som litet företag är man väldigt mån om sitt rykte och det kan vi bara bevara genom nöjda kunder.

Gällande samarbete med SOS International tycker han att det fungerar mycket bra. ”Stabil partner”, ”professionalitet” och att SOS International ”andas mycket framtid” är termer som Anders Håkansson återkommer till flera gånger när han beskriver SOS International.

Om Vellinge Bil & Bärgningsservice

  • Grundades 1982.
  • Familjeföretag med 16 anställda, varav merparten familjemedlemmar, och lika många bärgningsbilar.
  • Verkar i Malmö, Vellinge och Trelleborg.

Efter att ha jobbat fyra år som bärgare i Stockholm flyttade Anders Holmqvist till Bollnäs, där han startade sin egen bärgningsstation 2004, Södra Hälsinglands Bärgningstjänst AB.

Idag 14 år senare jobbar han fortfarande med bärgning och har utökat verksamheten till att ha ytterligare två anställda. För honom har samarbetet med SOS International en stor betydelse för utvecklingen av hans företag.

-  Jag är jättenöjd med utvecklingen och speciellt det som hänt med SOS International. Förut har det varit svårt för en utomstående att teckna ett avtal, nu har helt andra möjligheter öppnats genom SOS International, för de gör inte skillnad på färg. Något som också uppmärksammats av försäkringsbranschen. Det spelar ingen roll om du har en röd, grön eller blå bil, det viktiga är personen bakom eftersom det är den som gör jobbet.

Med andra ord – det viktiga är inte vilken organisation som du representerar utan vem du som bärgare är som person. Även om Anders Holmqvist verkligen brinner för sitt jobb har han funderat på att sluta mer än en gång. Något som detta nya nätverk ändrat på:

-  Jag har tvekat många gånger under dessa snart 20 år om jag ska fortsätta. Inte på grund av jobbet utan på grund av branschen. Har man slagits från underläge både lokalt och centralt för att man har fel färg på bilen, så är det inte så kul, säger Anders och fortsätter:

- I och med SOS International nya nätverk har gränserna suddats ut, det spelar ingen roll vilken bärgningsorganisation som du tillhör utan det är kvalitén bakom bärgningsföretaget som SOS International satsat på. Det gör att det blir kommunikation över gränserna mellan de som företräder de olika aktörerna. Det fanns inte förut och det är jättepositivt för hela branschen.

Om Södra Hälsinglands Bärgningstjänst

  • Grundades 2004 i Bollnäs.
  • Ägs av Anders Holmqvist, som också är vd. Till sin hjälp har han två anställda.
  • Företaget täcker hela södra Hälsingland inräknat Ovanåker, Bollnäs och Söderhamn.

Nationellt bärgningsnätverk

Läs mer om våra tjänster 

Your browser language is different from the chosen site language. Please choose your preferred language below!