Videobehandlingar har kommit för att stanna
För psykologerna och fysioterapeuterna i SOS Internationals nätverk är det en vanlig del av arbetsdagen att genomföra konsultationer via videolänk. Det som är avgörande för ett bra resultat med videobehandling är att klienten är motiverad, visar forskning.
Det var nedstängningarna under covid-pandemin som på allvar lärde oss att gå till psykolog och fysioterapeut via en skärm. Innan pandemin 2020 vände upp och ned på vardagen var utbredningen av videobehandlingar inom fysioterapi och psykologi fortfarande ganska begränsad. Tekniken fanns, men behandlingsformen hade ännu inte fått sitt genombrott bland vanliga människor.
Men nedstängningarna och isoleringskraven blev en digital väckarklocka, och 2020 såg SOS International en ökning av videobehandlingarna inom Healthcare-verksamheten på över 300 procent på en enda månad. (https://www.sos.eu/se/nyheter/2020/genombrott-foer-videokonferenser-under-coronakrisen/)
Sedan dess har videokonsultationerna blivit en naturlig del av vardagen hos SOS International, när klienter behandlas av fysioterapeuter och psykologer. Videobehandlingarna har kommit för att stanna och i dag genomförs cirka 15 procent av alla konsultationer hos SOS International via videolänk.
Den enskilda människan i centrum
Emma Alvius är psykolog och arbetar för SOS International i Göteborg. Hon förklarar att under samtalen mellan psykolog och klient gör det inte stor skillnad om psykolog och klient sitter mitt emot varandra eller om de talar med varandra via video.
Det allra viktigaste för att få ett bra utbyte är att klienten känner sig bekväm med situationen:
- Många människor är positiva när det gäller video, medan andra upplever att det fysiska mötet är viktigt för att känna sig trygg. Forskning visar att båda metoderna fungerar lika bra, men att det kan ha en negativ effekt på utfallet, om klienten inte själv är med om att bestämma hur behandlingen ska gå till, säger Emma Alvius.
Fysioterapi utan beröring
Inom fysioterapin finns en helt naturlig begränsning av hur många behandlingar som kan genomföras på distans.
- Det är klart att vissa behandlingar inom fysioterapi kräver en fysisk undersökning och då och då också en fysisk behandling, säger Rasmus Elb, som är fysioterapeut och team-ledare hos SOS International i Göteborg.
Men även om fysiken sätter gränser för hur många behandlingar som kan utföras online, utgjorde andelen videobesök hos fysioterapeuterna 11 procent 2022.
Faktaruta:
Hos SOS International sker mer än var sjunde konsultation inom fysioterapi och psykologi via en videolänk. Det finns både fördelar och nackdelar med videokonsultationer:
Plus:
- Klienten slipper transport och väntetid
- Hemmiljön kan bidra till att göra klienten trygg
- Videobehandling är en fördel för människor med en fulltecknad kalender
- Den gör åtkomsten till behandlingen lättare, om man bor geografiskt långt bort, har ett fysiskt handikapp eller sociala svårigheter
- Mötet i den egna miljön kan bidra till att ge en inblick i klientens tillstånd
Minus:
- Tekniska utmaningar med ljud och uppkoppling kan vara hämmande
- Det kan vara en utmaning att klienten inte har möjlighet att tala ostört
- Klienter med moderat till svår depression och klienter med hög nivå av ångest kan ha svårt att ta emot behandling på avstånd
Kontakta oss
Är du ute på en resa och behöver akut hjälp?
Kontakta SOS Internationals larmcentral på tel. +45 7010 5050.