Sommeren står på sport, sport og mere sport, og det kan betyde ekstra travlhed
I år falder en travl sommerhøjsæson sammen med flere store sportsbegivenheder. SOS International er godt forberedt til at hjælpe rejsende, selvom Europa står på den anden ende.
Nu varer det ikke længe, før sommeren bryder frem, og det betyder som altid, at rigtig mange nordiske rejsende tager på ferie både i hjemlandet, men i særdeleshed også på tværs af landegrænser.
Med både OL i Paris, EM i herrefodbold i Tyskland og Tour de France i Frankrig samt Italien, byder denne sommer på et overflødighedshorn af sportsoplevelser. Det kommer dog også til at skabe pres på europæiske byer og feriedestinationer, når flere millioner sportsentusiasters rejser lægges oven i højsæsonen for turistrejser.
SOS Internationals alarmcentral for rejseassistance er klar
Især i Vesteuropa skal rejsende denne sommer forberede sig på, at der kommer til at være rigtig mange mennesker, som skal fra A til B. Samtidig er der et ekstraordinært stort fokus på sikkerhed med så mange sportsbegivenheders sammenfald.
Divisionsdirektør for Travelcare hos SOS International, Karin Tranberg, har det overordnede ansvar for, at sommeren kommer til at forløbe uden problemer hos assistancevirksomheden. Og hun forsikrer, at SOS International er klar.
- Vi kan se, at ferierejserne endelig er tilbage på samme niveau som før Corona, og med en sportssommer uden lige oveni er vi hos SOS International forberedt på, at vi får travlt. Vi har kaldt ekstra sommerberedskab ind, som er oplært og klar til at hjælpe vores faste assistancekoordinatorer med den store opgave.
SOS International har forud for sommeren været i løbende dialog med sit netværk af samarbejdspartnere i Europa for at sikre, at rejsende kan få medicinsk behandling og anden rejseassistance, selvom sommeren bliver ekstraordinært travl.
- Store sportsbegivenheder som OL og EM lægger helt naturligt et pres på kapaciteten. Derfor har vi forberedt os grundigt og sikret os, at vores solide netværk af klinikker og hospitaler er rustede til udfordringen, siger Karin Tranberg.
Samtidig har SOS International fokus på at håndtere det øgede pres via digitalisering, hvor det er muligt. Det gælder specifikt i forhold til de mindre kritiske sager, hvor det kan sikre en fortsat hurtig sagsbehandling for de forsikrede i en ekstra travl tid, samtidig med at det giver SOS Internationals assistancekoordinatorer endnu bedre mulighed for at fokusere på de tunge og komplekse sager, hvor patienterne virkelig har brug for den personlige og professionelle hjælp, som SOS International er kendt for.
Kører du på ferie i egen bil? Få de bedste råd til at undgå bump på vejen her
Strejker er jokeren
Personalet hos flere europæiske tog- og flyselskaber samt i visse europæiske lufthavne har strejket i de forgangne år. I år er ingen undtagelse, og i april strejkede blandt andre flyvelederne i nogle af Frankrigs største lufthavne på baggrund af nedbrud i lønforhandlinger.
Det er svært på forhånd at spå om, hvorvidt der hen over sommeren vil være strejker, hvor store de i så fald vil være og hvor de vil ramme. Men med flere igangværende lønforhandlinger forbereder SOS International sig på, at arbejdsnedlæggelser kan forekomme - også med kort varsel.
- Samlet set forventer vi derfor en meget travl sommer med en del ubekendte, slutter Karin Tranberg. Men vi er godt forberedte og klar til at hjælpe de rejsende 24 timer i døgnet uanset hvor i verden, de har brug for det.