COVID-19: Opdateringer

Rejsevejledninger

Planlægger du en rejse til udlandet anbefales det at orientere sig og følge anvisningerne hos Udenrigsministeriet. Se gældende rejsevejledninger for de nordiske lande her:

Danmark: Udenrigsministeriet
Norge: Utenriksdepartementet
Sverige: Utrikesdepartementet
Finland: Ulkoministeriö

Du kan også bruge EU’s interaktive værktøj som en del af din planlægning til en sikker rejse. Her finder du COVID-19-relaterede oplysninger for EU-landene: https://reopen.europa.eu/en

Hvilke lande er ramt af virussen?

Antallet af nye tilfælde opdateres løbende og kan ses på Det Europæiske Center for Sygdomsforebyggelse og Kontrol

Risiko for spredning

Verdenssundhedsorganisationen, WHO, har hævet risikovurderingen for global spredning til “meget høj”. Se daglige opdateringer om situationen på WHO’s hjemmeside.

Symptomer på COVID-19
  • Feber
  • Hoste
  • Åndedrætsbesvær
  • Ømme muskler
  • Træthed

SOS International og COVID-19
Siden sidst i december har der været en stigning i antallet af tilfælde af viral lungebetændelse forårsaget af infektion med den nye coronavirus. SOS Internationals alarmcentral har på nuværende tidspunkt registreret cirka 12.000 sager relateret til COVID-19. 

SOS International holder sig opdateret på instrukser fra de nordiske og lokale autoriteter på de destinationer, hvor der er særlige forhold. Driften følger til enhver tid instruktionerne fra myndighederne og de gældende betingelser fra forsikringsselskaberne.

Læs også: COVID-19: Dette bekymrer de nordiske rejsende

COVID-19: Rødt Kort og kør selv-ferie

- Hold dig opdateret om og følg Udenrigsministeriets rejsevejledninger
- Hold dig opdateret om lokale myndigheders anbefalinger
- Husk gyldig rejseforsikring
- Læs Sundhedsstyrelsens gode råd til forholdsregler på rejsen
- Følg almindelige forholdsregler for at undgå smitte

Har du flere spørgsmål om Rødt Kort og din bilferie?

Ring på +45 7010 5052

Er dine rejseplaner påvirket af COVID-19?

Vi modtager pt. mange henvendelser vedr. rejseafbestilling.

Nedenfor finder du vejledning og svar på de mest almindelige spørgsmål.

Opdateret 11. juni 2021

Hvad skal jeg gøre, hvis en planlagt rejse ikke kan gennemføres?

Ønsker du at afbestille din rejse grundet Covid-19, eller har du spørgsmål til, hvordan du er dækket på rejsen, skal du først undersøge det hos dit forsikringsselskab. 

Idet rejsevejledningen skal være gældende ved afrejse, beder vi dig vente med at anmelde din sag indtil kort tid før afrejsedato.

Før du melder en forsikringssag, skal du gå i dialog med din rejseudbyder for først at undersøge mulighederne for ændring og refusion derigennem.

Hvis arrangøren eller flyselskabet aflyser, idet de ikke kan levere den ydelse du har bestilt, har du krav på refusion fra arrangøren.

Det bliver ofte gjort lige før planlagt afrejse, og det er derfor vigtigt, at du venter med at kontakte arrangøren indtil lige før afrejse.

Har du købt en pakkerejse (flere rejseydelser samlet), skal du kontakte din rejsearrangør, som jf. lov om pakkerejser er forpligtet til at erstatte hele rejsen, når den ikke kan gennemføres. 

Hvis du selv har booket flybilletter, som bliver aflyst af flyselskabet, er flyselskabet forpligtet at refundere din udgift. Flyselskabet kan tilbyde dig en voucher eller en ændring af billetten, men jf. gældende EU-lovgivning, har du har ret til at takke nej og kræve en refusion.

Hvis du selv har booket hotelophold eller andre rejseydelser (lejebil, færge, camping etc.), som ikke kan ikke kan benyttes grundet gældende rejsevejledning, skal du kontakte leverandøren af den specifikke ydelse for at aflyse opholdet og søge refusion.

I de tilfælde, hvor du ikke modtager refusion eller kompensation jf. ovenstående, skal du lave en skadeanmeldelse via vores hjemmeside og samtidigt vedlægge dokumentation på oprindelig bookingbekræftelse, afbestilling og opnået refusion fra rejsearrangør. Hvis det ikke er muligt at opnå refusion fra rejsearrangør, er det vigtig, at du medsender dokumentation for dette, når du anmelder din skade. 

Dette kan enten gøres samlet, hvis rejsen er købt via en arrangør, eller individuelt fra transportselskab og hotel mv., hvis du selv har sammensat din rejse.

Der er ikke brug for lægeerklæring, når der afbestilles på baggrund af en rejsevejledning.

Anmeld en skade hos SOS International her

Yderligere forholdsregler om COVID-19

Rejsende bør altid forholde sig til de lokale myndigheders anvisninger.

Flere informationer om COVID-19 og forholdsregler findes her:

Sundhedsstyrelsen Danmark

De danske myndigheder har derudover oprettet en hjemmeside, hvor alle myndigheders oplysninger om coronavirus samles: coronasmitte.dk

Folkehelseinstituttet Norge

Folkhälsomyndigheten Sverige

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

 

Information til børn

Sundhedsstyrelsen har i samarbejde med Børns Vilkår udarbejdet to film, som dels kan hjælpe børn med at få svar på spørgsmål om coronavirus og dels klæde forældrene på til at tale med dem om det.

Filmene findes her 

Forebyg smitte

Luftvejsinfektioner som influenza og ny corona-virus smitter ofte gennem håndtryk eller spredes, når du nyser eller hoster. 

Beskyt dig selv og andre med disse råd.

  • God håndhygiejne med håndvask og eventuelt hånddesinfektion
  • Undgå kontakt med personer, der har symptomer på forkølelse og/eller luftvejsinfektion
  • Host eller nys i engangslommetørklæde, alternativt i ærme

 

Læs også: COVID-19: Opdatering om SOS Internationals beredskab

Kontakt os

Er du ude at rejse og har brug for akut assistance?

Kontakt SOS Internationals alarmcentral på +45 7010 5050.

Jeg har et andet spørgsmål

Your browser language is different from the chosen site language. Please choose your preferred language below!