Kesä täyttyy urheilusta, ja se voi tarkoittaa ylimääräistä kiirettä

Kesä on nurkan takana, ja se tarkoittaa perinteiseen tapaan sitä, että monet pohjoismaiset matkailijat lähtevät lomalle sekä kotimaassa että ulkomailla.

Alkava kesä tarjoaa runsaasti urheiluelämyksiä, kun Pariisissa järjestetään olympialaiset, Saksassa pelataan jalkapallon EM-kisat ja Ranskan ja Italian kaduilla pyöräillään Tour de France. Samalla nämä tapahtumat luovat painetta Euroopan kaupungeille ja lomakohteille, kun miljoonat urheilun ystävät matkustavat jo muutenkin kiireisen kesäkauden aikana.

SOS Internationalin matkahätäpalvelu on valmiina
Etenkin Länsi-Euroopassa on tänä kesänä varauduttava suureen määrään matkustajia. Samanaikaisesti turvallisuuteen kiinnitetään erityistä huomiota useiden urheilutapahtumien vuoksi.

SOS Internationalin Travelcare-divisioonan johtaja Karin Tranberg vastaa siitä, että kesä sujuu matkahätäpalvelussa ongelmitta. Hän vakuuttaa, että SOS International on valmiina.

- Näemme, että lomamatkat ovat vihdoin palanneet koronaa edeltäneelle tasolle, ja kun tähän lisätään vielä kaikki kesän urheilutapahtumat, olemme SOS Internationalissa valmistautuneet kiireeseen. Olemme kutsuneet lisähenkilökuntaa kesäksi, ja he ovat yhdessä vakituisten asiankäsittelijöidemme kanssa valmiina auttamaan matkailijoita.

SOS International on ollut yhteydessä eurooppalaiseen kumppaniverkostoonsa jo ennen kesää varmistaakseen, että matkustajat voivat saada lääketieteellistä hoitoa ja muuta tarvittavaa apua, vaikka kesä olisikin poikkeuksellisen kiireinen.

- Suuret urheilutapahtumat, kuten olympialaiset ja EM-kisat, luovat luonnollisesti painetta kapasiteetille. Siksi olemme valmistautuneet huolellisesti ja varmistaneet, että vankka verkostomme klinikoita ja sairaaloita on valmiina haasteeseen, sanoo Karin Tranberg.

Samaan aikaan SOS International keskittyy käsittelemään lisääntynyttä kuormitusta digitaalisesti, silloin kun se on mahdollista. Tämä koskee erityisesti vähemmän kriittisiä tapauksia, jotta voidaan varmistaa nopea asiankäsittely kiireisenä aikana, mutta vapautetaan samalla SOS Internationalin asiankäsittelijöille kapasiteettia keskittyä raskaampiin ja monimutkaisempiin tapauksiin, joissa potilaat todella tarvitsevat henkilökohtaista ja ammattitaitoista apua, josta SOS International tunnetaan. 

Lakot voivat vaikuttaa matkailuun
Useiden eurooppalaisten juna- ja lentoyhtiöiden sekä joidenkin eurooppalaisten lentoasemien henkilöstö on viime vuosina lakkoillut. Tämä vuosi ei ole poikkeus, ja huhtikuussa muun muassa joidenkin Ranskan suurimpien lentoasemien lennonjohtajat lakkoilivat palkkaneuvottelujen kariutumisen vuoksi.

On vaikea ennustaa, tuleeko kesän aikana lakkoja, kuinka suuria ne ovat ja mihin ne iskevät. SOS International valmistautuu kuitenkin lakkojen mahdollisuuteen useiden käynnissä olevien palkkaneuvottelujen vuoksi – myös lyhyellä varoitusajalla.

- Kaiken kaikkiaan odotamme siis hyvin kiireistä kesää, johon voi vaikuttaa moni asia, toteaa Karin Tranberg lopuksi: Olemme kuitenkin hyvin valmistautuneita ja valmiita auttamaan matkustajia 24 tuntia vuorokaudessa riippumatta siitä, missä päin maailmaa he tarvitsevat apua.

Lue lisää: Valmiina kesän automatkailuun ja ulkomaan hinaus- ja tiepalvelutapauksiin