Useammat tarvitsivat apua lomalla
Lähes 15 prosentin kasvu. SOS International katsoo kesän matkavahinkotilastoja, ja matkahätäpalvelussa käsiteltiin kesän huippusesongin aikana yhteensä noin 30 000 tapausta.
Pohjoismaiset matkailijat tarvitsivat SOS Internationalin apua tänä vuonna kesälomien aikana (1.6.–18.8.) aiempiin vuosiin verrattuna enemmän.
- Lukumme vahvistavat myös matkanjärjestäjien ja lentoasemien keskuudessa havaitun suuntauksen. Matka-aktiivisuus on kasvussa ja Covid-19 on menneisyyttä matkustamisen suhteen, sanoo SOS Internationalin Travelcare-divisioonan EVP Karin Tranberg.
Etelä-Euroopassa viime vuosina esiintyneiden helleaaltojen ja maastopalojen jälkeen SOS International seuraa tarkasti, muuttuvatko Pohjoismaiden kansalaisten matkustustottumukset matkustusajankohdan ja matkakohteiden suhteen.
Toisin kuin talvikaudella matkustettaessa, jolloin matkustustottumuksissa on havaittavissa muutoksia, näyttää kuitenkin siltä, että pohjoismaissa vallitsee laaja yksimielisyys siitä, että kesälomat pidetään heinäkuussa, ja yleisimmät matkakohteet ovat Espanja, Turkki ja Kreikka.
Pohjoismaiset matkailijat tarvitsevat useimmiten apua kesälomansa aikana seuraavissa kohteissa:
- Espanja
- Turkki
- Kreikka
- Italia
- Kypros
Vanhoja suosikkeja ja uusia kohteita
Tanskalaiset, norjalaiset, ruotsalaiset ja suomalaiset suosivat eri lomakohteita:
Sekä ruotsalaisilla että norjalaisilla sattuu eniten vahinkoja Espanjassa, suomalaisilla Kreikassa ja tanskalaisten suurin vahinkomaa on Turkki.
Jos tarkastellaan maita, jotka eivät ole yleisimpien vahinkomaiden joukossa, mutta joissa vahinkojen määrä on kasvanut suhteellisen paljon viimeisen vuoden aikana, voidaan mainita esimerkiksi Albania, Japani ja Thaimaa. SOS International on havainnut myös matkavahinkojen lisääntyneen Suomessa.
Klassinen loma-ajan haitta vaivaa
SOS International on havainnut merkittävää kasvua vatsatauteihin liittyvissä tapauksissa. Kesällä 2024 kaikista tapauksista 16 prosenttia oli vatsatauteja.
Kesällä 2023 vatsatautien osuus tapauksista oli 11 prosenttia.
- Olemme nähneet suuria vatsatautien puhkeamisia suurissa matkailukohteissa kesän aikana, ja tämä näkyy myös tilastoissamme, Karin Tranberg sanoo.
Vatsatulehdusten lisäksi korvatulehdukset (usein lapsilla, jotka uivat paljon), auringonpolttamat ja jalkoihin tai nilkkoihin kohdistuvat tapaturmat ovat yleisiä kesälomavammoja.
Kesäkaudella 2023 matkailuaktiviteettia häirinneet tapahtumat:
- Kuten vuonna 2023, myös tänä vuonna Etelä-Euroopassa on ollut helleaaltoja ja maastopaloja. Tämä ei kuitenkaan ole johtanut merkittävään asiamäärän nousuun SOS Internationalin matkahätäpalvelussa.
- Crowdstriken kaatuminen perjantaina viikolla 29 vaikutti monien muiden yritysten tavoin myös SOS Internationaliin. Varamenettelyillä varmistettiin, että hätäpalveluumme voitiin soittaa ja pystyimme käsittelemään tapauksia. Mutta koska tilanne vaikutti moniin toimittajiimme ja kumppaneihimme, ja katkos tapahtui huippusesongin korkeimpaan ruuhka-aikaan, aiheutti se jonkin verran ylimääräistä työtä ja odotusaikaa.
- Lisäksi kesällä suljettiin Sisilian lentoasema tulivuorenpurkauksen vuoksi, sekä Frankfurtin ja Kölnin lentoasemilla peruutettiin lentoja, ilmastoaktivistien osoittaessa mieltään kiitoradoilla. Nämä tapahtumat eivät ole johtaneet tapausten käsittelyn merkittävään pidentymiseen.