Seniorien matkustuskausi vilkastuu kesälomien jälkeen

SOS Internationalin tilastot osoittavat, että yli 60-vuotiaat matkustavat yhä useammin loppukesällä ja syksyllä, jolloin Etelä-Euroopan lämpötilat ovat miellyttävämpiä kuin keskikesällä.

Viime vuonna yli 60-vuotiaita matkailijoita koskevien tapausten määrä kasvoi elokuusta syyskuuhun peräti 84 prosenttia. Tämä tarkoittaa, että syyskuun taso oli lähes kaksinkertainen edelliseen kuukauteen verrattuna. Seniorit matkustavat aktiivisesti koko syksyn ja talven ajan, ja vahinkojen määrä saavuttaa huippunsa helmikuussa.

Kehitys heijastaa laajempaa trendiä, jossa pohjoismaiset matkailijat jakavat matkansa yhä useammalle kuukaudelle sen sijaan, että matkustaisivat pääasiassa heinäkuussa.

Oikean avun saaminen heti alusta alkaen on tärkeää

Kun yhä useampi seniori matkustaa syksyllä, myös todennäköisyys lääkärinavun tarpeelle matkan aikana kasvaa. Siksi on tärkeää, että matkailijat ohjataan oikeiden hoitopalvelujen piiriin heti alusta lähtien.

Tämä korostuu erityisesti suosituissa matkakohteissa, joissa on paljon turisteja. Näissä kohteissa matkailijat voivat tavallista helpommin päätyä hoitopaikkoihin, jotka eivät kuulu SOS Internationalin laadunvarmistettuun verkostoon.

”Ikääntyneillä matkailijoilla on yleisesti suurempi riski tarvita lääkärinhoitoa matkansa aikana. Siksi on ratkaisevan tärkeää, että heidät ohjataan nopeasti oikeaan hoitopaikkaan ja että SOS Internationaliin otetaan yhteyttä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa”, sanoo Karin Tranberg, EVP Travelcare, SOS Internationalilla.

Kesän aikana SOS International on joutunut asettamaan useita klinikoita Turkissa ja Espanjassa mustalle listalle. Myös muissa suosituissa matkakohteissa toimii kuitenkin klinikoita ja hoitopalvelujen tarjoajia, joita SOS International ei suosittele.

”On erittäin valitettavaa, jos potilasta ei heti alusta alkaen ohjata laadunvarmistetun hoitopalvelun piiriin. Se voi johtaa siihen, että loma pilaantuu virheellisen hoidon vuoksi tai että hoidosta aiheutuvat kustannukset nousevat huomattavasti tarpeellista suuremmiksi”, Karin Tranberg sanoo.

Monissa suosituissa matkakohteissa paikallisia verkostoja käytetään aktiivisesti potilaiden ohjaamiseen tietyille hoitopalvelujen tarjoajille. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että hotellihenkilökunta, kuljettajat, oppaat ja muut paikalliset kontaktit saavat kannustimia matkailijoiden ohjaamisesta tiettyihin hoitopaikkoihin.

Jotta matkailijat saisivat hoitoa klinikoilla, jotka täyttävät korkeat lääketieteelliset ja eettiset standardit, on tärkeää, että heidät ohjataan SOS Internationalin suositeltujen hoitopaikkojen verkostoon. Tämä onnistuu esimerkiksi digitaalisen FindCare-ratkaisun kautta. Matkailijat voivat luonnollisesti aina ottaa yhteyttä SOS Internationaliin myös suoraan joko digitaalisesti tai puhelimitse.

Matkailu jakautuu yhä useammalle kuukaudelle

Vaikka heinäkuu on edelleen SOS Internationalin hälytyskeskuksen vuoden vilkkain kuukausi, suuntaus on selvä: matkailu jakautuu yhä tasaisemmin koko vuodelle.

70 prosenttia kaikista kesäkauden, eli kesä-elokuun, tapauksista rekisteröitiin heinäkuussa, jolloin suurin osa ihmisistä viettää kesälomaa. Samalla SOS International näkee, että yhä useammat matkustavat sekä ennen että jälkeen sesongin, jolloin Etelä-Euroopan kesähelteet ovat maltillisempia.

Senioreille juuri syksyn leudommat lämpötilat tekevät siitä houkuttelevan matkustusajankohdan. Kehitys näkyy myös pitkän aikavälin tilastoissa. Vuodesta 2021 lähtien SOS International on nähnyt yli 60-vuotiaita koskevien tapausten määrän kolminkertaistuneen. Vertailun vuoksi 0-59-vuotiaita koskevien tapausten määrä on kasvanut 40 prosenttia.

Faktaa: Mikä on FindCare?

• FindCare on SOS Internationalin digitaalinen työkalu, jonka avulla matkailijat voivat löytää SOS Internationalin hyväksymän hoitopalvelun tarjoajan. Ratkaisu löytyy muun muassa SOS Internationalin verkkosivuilta, ja se voidaan integroida myös vakuutusyhtiöiden omille verkkosivuille.
  

• FindCare on kehitetty auttamaan matkailijoita löytämään nopeasti laadunvarmistetut hoitopaikat ja varmistamaan, että oikea apu saadaan käyttöön heti alusta alkaen.
  

• FindCare palvelee matkailijoita, jotka arvostavat nopeaa ja helppoa pääsyä avun piiriin digitaalisten ratkaisujen kautta. Käyttäjätyytyväisyys on samalla tasolla kuin perinteisemmillä yhteydenottotavoilla.
  

• FindCarea voidaan käyttää myös ennakoivasti, jolloin matkailijat voivat tutustua kohteensa hoitomahdollisuuksiin jo ennen lähtöä.
  

• FindCaren käyttö on kasvanut sen jälkeen, kun palvelu lanseerattiin viime kesänä. Käyttö on yleisintä suosituimmissa lomakohteissa.
  

• Lue lisää FindCaresta: Ulkomaanmatkalla lääkärin tavoittaa nyt aiempaa nopeammin ja helpommin