|

Personvernerklæring

SOS International jobber konsekvent med å sikre beskyttelsen av dine personopplysninger. Vi jobber bl.a. med å sikre at du er fullt ut informert om og innforstått med hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernpolicyen kan du lese mer om hvilke personopplysninger vi normalt samler inn i en sak og hva vi bruker dem til.

Personopplysninger hos SOS International blir behandlet i overensstemmelse med kravene i persondatalovgivningen. SOS International er i noen tilfeller dataansvarlig og i andre tilfeller databehandler på vegne av våre kunder, som ofte er forsikringsselskaper. I begge tilfeller overholder vi kravene i loven.

Om opptak av telefonsamtaler

På noen av SOS Internationals telefonlinjer opptas telefonsamtaler. Hvis du ringer til en av disse telefonlinjene vil du bli orientert om opptaket før det startes.

SOS International behandler mange typer av persondata til forskjellige formål og har derfor forskjellige privatlivspolitikker hvis innhold henger sammen med den servicen du har mottatt, eller ditt forhold til SOS International.

I feltene nedenfor kan du finne lenker til de respektive privatlivspolitikkene. Har du vært i kontakt med en del av SOS International hvor samtaler på visse telefonlinjer opptas, vil privatlivspolitikken inneholde et særskilt avsnitt med informasjon om telefonopptakene, inklusiv til hvilket formål de opptas, rettsgrunnlaget for opptaket, hvor lenge de oppbevares, dine rettigheter knyttet til opptakene, m.m.

Hvis du ikke ønsker at samtalen blir brukt til opplæringsformål, vennligst gi oss beskjed.

Nedenfor finner du kontaktinformasjon til avdelingen du har vært i kontakt med, hvor du kan opplyse at du ikke ønsker at samtalen brukes i opplæringen.

Asien

Har du brukt din reiseforsikring?

SOS International henter inn og behandler en rekke opplysninger om deg når vi behandler dine saker og henvendelser. Formålet med behandlingen av dine opplysninger er å yte assistanse til deg under din reiseforsikring i forbindelse med medisinsk behandling i utlandet, hjemtransport mv.

Om opptak av telefonsamtaler

Hvis du ikke ønsker at samtalen skal brukes til opplæringsformål, gjør oss oppmerksom på det, og samtalen vil da ikke bli brukt til dette formålet. Send oss en e-post på quality@sos.eu.

Behandling av personopplysninger i SOS International (Travelcare)
Autoredder sidder ved bagdæk

Har du brukt din avtale om veihjelp?

SOS Veihjelp henter inn og behandler en rekke opplysninger om deg når vi behandler dine saker og henvendelser. Formålet med behandlingen av opplysninger om deg er å gi deg veihjelpsassistanse i henhold til din avtale om veihjelp.

Om opptak av telefonsamtaler

Hvis du ikke ønsker at samtalen skal brukes til opplæringsformål, gjør oss oppmerksom på det, og samtalen vil da ikke bli brukt til dette formålet. Send oss en e-post på reklamasjon@sos.eu.

Behandling av personopplysninger i SOS Veihjelp
Forsikringssvindel Alle Sprog

Har du besøkt SOS International, vår nettside eller er du kunde / leverandør hos oss?

SOS International samler inn og behandler informasjon om deg når du er kunde hos oss, om du er leverandør som utfører arbeid på våre vegne, eller hvis du på andre måter er i kontakt med/besøker SOS International-lokasjoner.

Hensikten med å behandle informasjon om deg er blant annet for å kunne håndtere våre felles interesser, opprettholde et godt partnerskap og sikre den fysiske sikkerheten på SOS International lokasjoner.

Privacy notification – SOS International (Customers, Suppliers and other)