Mens sommersesongen i Norge i hovedsak forløp som planlagt, satte storbrannen i Drammen alarmsentralens evne til raskt å skalere innsatsen og skape oversikt for forsikringsselskapene på prøve.

Sommerens høysesong er tradisjonelt årets travleste periode for SOS Internationals alarmsentral. I år preges sesongen av geopolitikk, klimaforhold og endrede reisemønstre, noe som stiller nye krav til håndtering og koordinering.

Alarmsentralen i Oslo går en travel sommer i møte. Flere europeiske turister velger Norge som et alternativ til varmen i sør, samtidig som økonomien får flere nordmenn til å velge bilen fremfor fly.