Var tredje driftstopp i utlandet sker inom 72 timmar

Enligt ny statistik från SOS International inträffar var tredje driftstopp i utlandet inom 72 timmar. Det betyder att många försäkringstagare drabbas redan innan de hunnit njuta av ledigheten.

De senaste fem åren har flest antal driftstopp inträffat i Tyskland, ett land som de flesta passerar på väg söderut. Dessa skador placeras i ett radband längs de stora motorlederna.

Allra vanligast är att skadan sker strax efter den danska gränsen och innan Hannover i regionerna Niedersachsen och Schleswig-Holstein.

– För många resenärer är bilsemestern en frihetsdröm, men vi ser att resenärer som inte förberett bilen eller packat rätt ofta får problem tidigt i resan, säger Kristin Charlieson, specialist på SOS International.

Förebyggande åtgärder minskar skadevolym och kostnader

Att uppmana försäkringstagare att serva bilen, kontrollera däck och bromsar samt packa smart kan vara avgörande – inte bara för trafiksäkerheten utan också för att minska antalet avbrott och skadehantering.

Viktigt att också informera om försäkringens omfattning och hur hjälp kan erhållas – så att drabbade resenärer vet vad som kan vänta om de råkar ut för ett driftstopp.

Rätt försäkring gör skillnad – men rätt förväntan gör ännu mer

– Med rätt försäkringsskydd, inklusive hyrbilsförsäkring, kan vi snabbt hjälpa kunden vidare – men när skyddet saknas blir det ofta svåra beslut och missnöjda kunder. Ju bättre förberedda resenärerna är, desto smidigare blir hjälpen, säger Kristin Charlieson.

Vi på SOS International ser stora möjligheter till fortsatt samarbete med er försäkringsgivare kring kommunikationen ut till era kunder. Vi har resurser tillgängliga för att förbereda både era handläggare, kundtjänst och kommunikationsavdelning - och vi välkomnar att ni hör av er.